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ご注文方法

■ショッピングカートをご利用ください。
当店のショッピングカートは、ショップギアを利用しています。
ショップギアはベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信を実現しています。

ご注文の流れ
1.お好きな商品をカートに入れてください。
2.カート内で必要事項(お名前、ご住所、お支払方法など)を記入
3.自動でご注文受付のメールが届きます
 (※この時点ではまだご注文は確定しておりませんのでご注意ください)
4.2日以内に在庫を確認し、ご注文確定メールを差し上げます。
  合計金額、普通郵便・ポスパケット・エックスパックの送料、納期を
  ご連絡いたします。
  在庫が確保できない場合もございます。ご了承くださいませ。
 (このメールをもちまして、ご注文確定となります)
5.銀行振込、郵便振替をご希望のお客さまはご入金ください。
6.入金確認後、発送いたします。
7.商品到着
  代金引換のお客さまは代金をお支払いください。
  NP後払いをご利用のお客様は、別途郵便にて請求書が届きますので
  14日以内にお支払いください。


■メール・FAXでも承りますので、下記の事項をご記入の上、送信ください。

・ご希望の商品と数量(サイズと無香・微香の別をお忘れなく!)
・お支払方法(代引き・銀行振込・郵便振替・NP後払い)
・配送方法(宅配便・レターパック・ポスパケット・普通郵便)
・お名前
・ご住所、電話番号
・ご連絡用のメールアドレス
・配送先が異なる場合はその住所・電話番号・お名前
メール送信先: info@nonoya-sekken.net(アットマークとドットを半角にしてください)
FAX送信先:047−365−5908
お支払い方法について
【コンビニ後払い】
  請求書発行・郵便料金(200円)はお客様負担とさせて頂きます。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」 「銀行」で後払いできる 安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に お支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

NP後払い クリックで詳細確認

◆配送は宅配便・レターパック・ポスパケットがご利用いただけます。
 普通郵便はご利用いただけません。ご了承くださいませ。
◆ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
◆お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+請求書発行・郵便料金  
◆与信審査後、通常一週間以内にはお手元にお届けします。
 在庫切れ・品切れの場合は、事前にメールにてご連絡させて頂きます。

【代金引換 e-コレクト】
  【代引手数料料金表】
ご注文合計金額(税込)
手数料
10,000円未満 315 円(税込)
10,000円以上 無料!
お品代合計10,000円以上の場合、代引き手数料が無料になります。(送料も無料です)

◆お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。領収書が必要なお客さまは
 配達員にお申し付けください。
◆佐川急便e-コレクトです。 お支払いは、現金・クレジットカード・デビッドカード
  ご利用いただけます。
【e-コレクトでご利用可能なクレジットカード】

分割払いもご利用いただけます。
詳しくは佐川急便e-コレクト


【前払い郵便振替・銀行振込】
  郵便振替、銀行振込にてお支払いください。
銀行振込は、
 ・みずほ銀行
 ・三井住友銀行
 ・ ジャパンネット銀行
からお選びいただけます。
ご注文確定メールにて振込先詳細をお知らせいたします。

◆振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
◆お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+振込手数料  
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆商品のお届けは、ご入金確認後、通常一週間以内にはお手元にお届けします。
 在庫切れ・品切れの場合は、事前にメールにてご連絡させて頂きます。
  商品の特性上、次回の入荷日が特定できない場合もございますことをご了承ください。
◆一週間以内にご入金のない場合、キャンセルとなります。
 
配送方法について

◆ご入金が確認でき次第、一週間以内に発送します。
  最短で、ご注文日から4日後のお届けとなります。遠方の場合は少々お時間いただきますことをご了承ください。
◆発送方法は宅配便・レターパック・ポスパケット・普通郵便をお選びいただけます。
  代金引換の場合、宅配便のみのお取り扱いとなります。
  NP後払いの場合、普通郵便はお使いいただけません。

お支払方法と送料の関係
NP後払い
代引
前払い(銀行・郵便局)
宅配便
レターパック500
×
レターパック350
×
ポスパケット
×
普通郵便
×
×

○ご利用いただけます   ×ご利用いただけません

◆ご入金頂いて1週間以内に商品の発送が出来ない場合はメールにてご連絡します。
◆オーダーの場合は、ご注文いただいてから発送できるまで2ヶ月程度お時間をいただきます。発送時期についてはオーダー内容、熟成の度合いによって異なってきますので、随時メールにてご連絡いたします。

【普通郵便について】
※ご希望の方は普通郵便での配送も承りますが、損害賠償がございませんので、郵便事故の際に商品を補償することができません。その点をご了解の上、お申し付けください。万が一に備えて宅配便をお勧めします。

送料について
【宅配便料金表】
北海道 北海道
900 円(税込)
北東北 青森県、 秋田県、 岩手県
550円 (税込)
南東北・関東
甲信越
北陸・東海
山形県、宮城県、 福島県、
東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県
茨城県、群馬県、栃木県、山梨県
新潟県、長野県
石川県、福井県、富山県
愛知県、三重県、岐阜県、静岡県
500 円 (税込)
関西 大阪府、奈良県、和歌山県
兵庫県、京都府、滋賀県
550円 (税込)
中国・ 広島県、岡山県、島根県、山口県、鳥取県
660円 (税込)
四国 香川県、愛媛県、高知県、徳島県
800 円 (税込)
九州 福岡県、佐賀県、大分県、長崎県
熊本県、 宮崎県、 鹿児島県
900 円(税込)
沖縄 沖縄県
1,000 円(税込)

離島については別途実費がかかります。ご注文確定メールにてご連絡差し上げます。

時間帯指定がご利用いただけます。 ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
 ・午前中
 ・12-14時
 ・14-16時
 ・16-18時
 ・18-21時

【ポスパケット】

全国一律400円です。
レギュラーサイズのせっけんなら8個程度、キッズサイズなら15個程度まで梱包できます。
追跡は可能ですが、ポストへのお届けです。 損害賠償がありませんので郵便事故の際に商品を補償することができません。
その点をご了解の上、お申し付けください。
※ショッピングカートの一番最後の確認画面のコメント欄に
  「ポスパケット希望」とご記入ください。
 代金引換・到着日時指定はご利用いただけません。
※カート上では料金が反映されません。
  ご注文確定メールにて送料・合計金額をお知らせいたします。

【 レターパック500】

全国一律500円です。
レギュラーサイズのせっけんなら8個、キッズサイズなら20個程度まで梱包できます。
手渡し、追跡可能で、普通郵便より安全ですが、損害賠償がありません。郵便事故の際に商品を補償することができません。
その点をご了解の上、お申し付けください。
※ショッピングカートの一番最後の確認画面のコメント欄に
  「レターパック500希望」とご記入ください。
 代金引換・到着日時指定はご利用いただけません。
※カート上では料金が反映されません。
  ご注文確定メールにて送料・合計金額をお知らせいたします。

【 レターパック350】
全国一律350円です。
キッズサイズのせっけん20個程度まで梱包できます。
レギュラーサイズは厚さの制限で送れません。
追跡は可能ですが、ポストへのお届けです。損害賠償がありませんので郵便事故の際に商品を補償することができません。
その点をご了解の上、お申し付けください。
※ショッピングカートの一番最後の確認画面のコメント欄に
  「レターパック350希望」とご記入ください。
 代金引換・到着日時指定はご利用いただけません。
※カート上では料金が反映されません。
  ご注文確定メールにて送料・合計金額をお知らせいたします。

【普通郵便】

ご希望の方は普通郵便での発送も承りますが、損害賠償がございませんので、郵便事故の際に商品を補償することができません。その点をご了解の上、お申し付けください。
また、NP後払いをご利用のお客様はご利用いただけません。
※ショッピングカートの一番最後の確認画面のコメント欄に
  「普通郵便希望」とご記入ください。
 代金引換・到着日時指定はご利用いただけません。
※カート上では料金が反映されません。
  ご注文確定メールにて送料・合計金額をお知らせいたします。

普通郵便送料の目安
100gまで 140円 (キッズサイズのせっけん1個)
150gまで 200円 (レギュラーサイズのせっけん1個/キッズサイズのせっけん2個)
250gまで 240円 (レギュラーサイズのせっけん2個/キッズサイズのせっけん4個)
500gまで 390円 (レギュラーサイズのせっけん4個/キッズサイズのせっけん8個)
1kg まで 580円 (レギュラーサイズのせっけん8個/キッズサイズのせっけん18個)

まとめ買い時の扱い まとめてご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。
お届け先が複数の場合 お届け先が数箇所に渡る場合は、お届け先毎に送料がかかります。
高額購入割引特典 お品代合計5,000円以上の場合、送料が無料になります。
備考 万が一に備えて宅配便をお勧めします。
ポスパケット・エックスパック500・普通郵便での配送の場合は代金引換・到着日時指定はご利用になれません。


【どの配送方法がお得? 配送方法の選び方について】
野乃屋では宅配便のご利用をお勧めしていますが、
少量のお買物の場合、普通郵便やポスパケット、レターパックをご利用になると、
送料がお得になる場合があります。
それぞれの配送方法のメリットとデメリットをご紹介します。

普通郵便は通常の手紙やはがきと同じように郵便受けに配達されます。
輸送の過程も手紙やはがきと同じですので、少々乱雑に扱われます。
緩衝材で梱包の上、封筒に入れての発送となります。
宅配便と違って損害賠償もありませんので、しっかり梱包はいたしますが、破損の可能性が宅配便よりも高く、破損時の保障がありません。
ただし、料金が重さにより全国一律ですので、 レギュラーサイズで4個、キッズサイズで8個までですと、どの地域の方も、送料390円以内でお送りすることができます。
到着日時指定、代金引換、NP後払いはご利用になれません。
郵便事故が時々ありますので、その点だけご理解いただければ、到着日時を気にしない少量のお買物の場合などにお得にご利用いただけると思います。

レターパックは500と350があり、それぞれ500円と350円で全国どこにでもお送りすることができます。
専用の封筒(ボール紙製)に入れての発送です。
配達記録があります。損害賠償がやはりありませんが、普通郵便よりは確実です。
NP後払いがお使いいただけます。

■レターパック350と500の違い
料金
厚さ制限
入る量
お届け
NP後払い
500
500円
なし
レギュラーサイズ8個
キッズサイズ20個
手渡し
OK
350
350円
3センチ
キッズサイズ20個
ポスト
OK

キッズサイズのせっけんで5個以上20個以下でしたら、普通郵便だと390円以上になりますので、レターパック350の方がお得になります。
レギュラーサイズのせっけん5個以上9個未満で、上記宅配便料金表で550円を超える地域の場合はお得です。
到着日時指定や 代金引換はご利用になれません。
上記宅配便料金表で550円を超える地域にお住まいの方、普通郵便よりは安全に送りたい方にお得な配送方法です。

ポスパケットは400円で全国どこでもお送りすることができます。
梱包は普通郵便と同じ、配達も普通郵便と同じくポストへとなります。
荷物に個別番号がつきますので、追跡は可能です。
NP後払いがお使いいただけます。
キッズサイズですとほとんどの場合でレターパック350の方が安く送れますが、
レギュラーサイズを3個以上6個以下でしたらポスパケットがお得です。

宅配便は佐川急便を利用しています。
全てのお支払い方法をご利用いただけます。
少量のお買物でも小さなダンボール箱に入れて お届けします。
われもの指定で発送しますので、破損の心配がほとんどありません。
また、到着日時が指定できますので、お忙しい方にもお勧めです。
代金引換は、現金・クレジットカード・デビッドカードがご利用いただけます。
時間指定は、午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20・19-21時など、
細かくご指定いただけます。何時ごろ、というご希望がございましたらお知らせください。

■送料の例
お買い物の例
普通郵便
レターパック350
レターパック500
ポスパケット
宅配便
キッズサイズ1個
140円
350円
500円
400円
地域別料金
500円〜
(上記料金表を
ご覧ください)
キッズサイズ2個
200円
350円
500円
400円
キッズサイズ4個
240円
350円
500円
400円
キッズサイズ5個
390円
350円
500円
400円
キッズサイズ9個
580円
350円
500円
400円
レギュラーサイズ2個
240円
送れません
500円
400円
レギュラーサイズ3個
390円
送れません
500円
400円
レギュラーサイズ4個
580円
送れません
500円
400円
レギュラーサイズ9個
850円
送れません
送れません
送れません
どんな場面でお得?
少量のお買い物 キッズサイズばかりのお買い物 少し量が多い時や、確実に受け取りたい時 レギュラーサイズを数個のお買い物 たくさんのお買い物や、日時指定したい時



【いつ届くの? 配送スケジュールについて】
代金引換の場合、ご希望の配達日時に届くよう、手配いたします。
最短でご注文日から4日後のお届けです。
例えば、月曜日にご注文いただきますと、最短で金曜日のお届けとなります。
沖縄にお住まいの方は、もう少々お時間いただく場合がございます。

銀行振込・郵便振替ご利用の場合、ご入金の確認できた、翌日以降の発送となります。
例えば、月曜日にご注文、火曜日にお振込いただけますと、
水曜日以降発送いたしますので、 最短で木曜日の到着となります。
火曜日にお振込いただいても、銀行・郵便局での取扱が水曜日になった場合は、
木曜以降の発送となり、お届けも最短で金曜日となります。
宅配便利用の場合は、 本州は発送の翌日、 北海道・四国・九州は翌々日の到着です。
沖縄は2日以上お時間いただく場合がございます。
普通郵便・レターパック・ポスパケットの場合、関東・東海・南東北は発送の翌日以降、それ以外は翌々日以降の到着となります。

消費税について
商品代金、送料等はすべて税込価格です。
返品について
◆返品は、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、一週間以内に下記アドレスにメールでお知らせください。この期間を過ぎますと受付できかねますので、あらかじめご了承ください。ご連絡いただきましたら、返送に関してこちらから折り返しメールでご案内させていただきます。
info@nonoya-sekken.net(アットマークとドットを半角に直してお使いください)

◆なお、お客様のご都合による返品は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
◆商品管理・発送に関しては十分注意し作業いたしますが、万一商品に不具合、商品違い等ございました場合は、同じ、あるいは同等の商品とお取り替えさせて頂きます。この場合の往復送料に関しては当方で負担致します。
その他
◆手作りせっけんの商品の特性上、大きさや形が一定にはなりません。大きさや形に多少の揺れがあることを、あらかじめご了承ください。
◆配送中の防水のため、ビニール袋に入れてお届けする場合がございますが、お手元に届きましたら是非ビニールから出して保管してください。密封されたままですと蒸れて傷みの原因になってしまいます。木製のたんすの中など、ある程度通気があって乾燥している場所での保管が最適です。 上手な保存方法についてはこちらをごらんください。

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