野乃屋をご利用くださる皆様へ
平素より野乃屋をご愛顧いただき、ありがとうございます。
長らくご迷惑をおかけしておりました メールの不具合ですが、
検討の結果、サーバーを全面的に移転するよりもメールアドレス専用のドメインを取得し、WEBサイトとは別のサーバーにてメールの送受信を行うのが一番効果的であるとの結論に達しました。
ご注文・お問合せ用のメールアドレスを変更することになり、
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
不具合解消のため、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
さっそく新しいドメイン（nonoya-sekken.net）を取得し、メールアドレスを作成いたしました。
■新しいメールアドレス一覧
新しいご注文･お問合せ用メールアドレス
info＠nonoya-sekken．net （アットマークとドットを半角に直してお使いください）
ワークショップご連絡用メールアドレス
order＠nonoya-sekken．net （アットマークとドットを半角に直してお使いください）
メールマガジン用メールアドレス
magazin＠nonoya-sekken．net （アットマークとドットを半角に直してお使いください）
今後は新しいメールアドレスよりご連絡させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
また、お手数ではございますが、 ご注文・お問合せの際は、
上記新アドレス宛にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■旧アドレスも引き続き受信します
旧アドレス（○○＠nonoya．net）も引き続き受信しておりますので、
旧アドレスにご連絡いただいても問題ありません。
返信は新アドレス（○○＠nonoya-sekke．.net）から 差し上げますことをご了承ください。
■改善された点
旧アドレスでは、Yahoo・MSN・Niftyなどのフリーメールや大手プロバイダ数社のアドレスに当店側から送信できず、エラーメッセージが届かない場合もありました。
お客様にはメールが届かず、当店の方は送れたか確かめる術もないという状態でしたので、送れなかった場合には数日そのままということもありました。
また、送れないことが確実な場合は、ホットメール経由でメールを送信しておりました。
新アドレスではYahoo・MSN・Niftyなどの主なフリーメールに問題なく送信することができるようになりました。
大手プロバイダに関しましては今のところ不具合は確認されておりませんが、引き続き確認中です。
上記のような不具合はほとんど解消される見込みです。
やっと正常な状態に落ち着きましたが、
今後ももしメールが届かないということがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
YahooやMSN、G-mailではスパムフィルタにかかる可能性がやはりありますので、ホワイトリストにご登録いただけると幸いです。
携帯電話のメールアドレスをご利用の方で、ドメイン設定をされている場合は
nonoya-sekken．netからのメールが受け取れるよう設定変更をお願いいたします。
ご協力どうぞよろしくお願いいたします。
この件に関しまして、ご質問やご不明な点がございましたら、
info＠nonoya-sekken．net （アットマークとドットを半角に直してお使いください）
までお気軽にご連絡くださいませ。
